Збір та використання персональних даних

Zaporizhzhia NetHub збирає персональні дані, які ви надаєте добровільно при реєстрації, бронюванні місць, участі в турнірах або зверненні до нас. Ми використовуємо ці дані виключно для надання наших послуг та покращення вашого ігрового досвіду.

До персональних даних, які ми можемо збирати, належать: ім'я, електронна адреса, номер телефону, дата народження, ігрові нікнейми та статистика ігор. Всі дані зберігаються в захищених системах з обмеженим доступом.

Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей: обробка бронювань та платежів, організація турнірів та ліг, надання технічної підтримки, інформування про нові послуги та акції, ведення статистики та аналітики для покращення сервісу.

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання послуг (наприклад, платіжні системи).

Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, забезпечувати безпеку сесій та надавати персоналізований досвід.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або використовуючи наш банер згоди на cookie. Відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

Безпека та захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Всі дані передаються через захищені з'єднання та зберігаються на серверах з високим рівнем безпеки.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Регулярно проводяться аудити безпеки та оновлення систем захисту.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Ви також можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь у письмовому вигляді.

Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства. Дані неактивних користувачів видаляються через 3 роки після останньої активності.

Деякі дані можуть зберігатися довше з метою виконання правових зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення безпеки. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються.

Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги: платіжні системи, хостинг-провайдери, сервіси аналітики. Всі партнери зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту даних.

Передача даних за межі України здійснюється лише до країн з адекватним рівнем захисту персональних даних або за наявності відповідних гарантій захисту.

Права неповнолітніх користувачів

Особи віком до 18 років можуть користуватися нашими послугами лише за згодою батьків або законних представників. Ми не збираємо персональні дані дітей віком до 13 років без явної згоди батьків.

Батьки мають право ознайомитися з персональними даними своїх дітей, вимагати їх виправлення або видалення. Для цього необхідно звернутися до нас з відповідним запитом.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією політики.

Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав звертайтеся до нас за адресою: просп. Соборний, 123, Запоріжжя, Україна, або електронною поштою: privacy@zp-nethub.com.

Ця політика конфіденційності набрала чинності 1 січня 2025 року та діє до внесення змін або скасування.